Política de Privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
En Fotomatón Murcia nos tomamos en serio la privacidad. En esta página te explicamos, de forma clara, quién trata tus datos personales cuando contactas con nosotros, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: María del Rocío Villena Muñoz
- Nombre comercial: Fotomatón Murcia
- NIF: 48492643H
- Domicilio: C. Gaudí, 30, 30140 Santomera, Murcia (España)
- Teléfono: 656 63 96 71
- Correo electrónico de contacto en materia de datos: contacto@tufotomatonmurcia.es
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas voluntariamente. En concreto:
- A través del formulario de contacto de la web: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y, opcionalmente, fecha de la boda, localidad, número aproximado de invitados y el mensaje que quieras escribirnos.
- Si nos escribes por WhatsApp, por teléfono, por correo electrónico o por redes sociales: los datos de contacto que uses en ese canal y la información que nos cuentes sobre tu evento.
- Si finalmente contratas el servicio: los datos necesarios para formalizar el contrato y emitir la factura correspondiente.
No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, etc.) ni te los pedimos en ningún momento. Te rogamos que no los incluyas en el campo de mensaje.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Responder a tu solicitud de información y elaborar y enviarte un presupuesto personalizado. | Tu consentimiento, prestado al marcar la casilla de aceptación del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b). |
| Gestionar la reserva y la prestación del servicio si finalmente nos contratas. | Ejecución de un contrato en el que eres parte (art. 6.1.b). |
| Cumplir con las obligaciones fiscales y contables derivadas de la facturación. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c). |
| Publicar fotografías de los eventos en la web o en redes sociales. | Únicamente con tu consentimiento expreso y previo, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a). |
No enviamos publicidad ni boletines comerciales salvo que nos autorices expresamente a ello, y en ese caso podrás darte de baja cuando quieras.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Si nos pides información y no llegamos a trabajar juntos: conservamos tu consulta durante el tiempo necesario para atenderla y un plazo razonable posterior por si retomas el contacto, tras el cual la eliminamos. En concreto, conservamos las solicitudes no convertidas en contrato durante un máximo de 12 meses.
- Si contratas el servicio: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades y de conservación fiscal y contable (con carácter general, entre 4 y 6 años según la normativa aplicable).
- Fotografías con consentimiento para su publicación: hasta que retires dicho consentimiento.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar, que actúan como encargados del tratamiento y con los que mantenemos el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:
- Proveedor de alojamiento web: Hostinger International Ltd. (Chipre, Unión Europea), que aloja este sitio web.
- Servicio de gestión del formulario de contacto: Formspree, Inc., que recibe y nos reenvía los mensajes enviados desde el formulario de esta web.
- Proveedor de correo electrónico: Hostinger International Ltd., que presta el servicio de correo asociado a nuestro dominio.
- Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal, como la Agencia Tributaria.
Si nos escribes por WhatsApp, ten en cuenta que la conversación se gestiona a través de dicha plataforma y está sujeta a las condiciones y a la política de privacidad de su titular, ajenas a nuestro control.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, tales como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o los marcos de adecuación vigentes.
6. Tipografías y servicios externos
Esta web carga las tipografías desde Google Fonts, un servicio de Google. Para mostrar correctamente los textos, tu navegador realiza una petición a los servidores de Google, que puede registrar la dirección IP desde la que se conecta. Este sitio web no instala cookies de análisis, de publicidad ni de seguimiento.
En particular, no utilizamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de medición de audiencia, ni píxeles publicitarios, ni botones de redes sociales incrustados. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre las personas que nos visitan.
7. Tus derechos
La normativa de protección de datos te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer de forma gratuita:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición: oponerte a que tratemos tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@tufotomatonmurcia.es indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad o cualquier otro medio que permita acreditar tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, entre ellas la transmisión cifrada de la información a través de este sitio web mediante certificado SSL.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestra actividad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización indicada al principio.
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